Impresora HP Designjet serie T1100 - Mensajes de error del panel frontal
Ocasionalmente, puede que vea uno de los siguientes mensajes en el panel frontal. En esos casos, siga el consejo de la columna Recomendaciones.
Si ve un mensaje de error que no figura aquí y no está seguro de cuál es la acción correcta, póngase en contacto con el soporte de HP.
Mensaje |
Recomendaciones |
El cartucho [color] ha caducado |
Sustituya el cartucho. |
Falta el cartucho [color] |
Inserte un cartucho del color apropiado. |
El cartucho [color] no tiene tinta |
Sustituya el cartucho. |
Error del cabezal de impresión #[n] [color]: no presente |
Inserte el cabezal de impresión correspondiente. |
Error del cabezal de impresión #[n] [color]: extráigalo |
Retire el cabezal de impresión incorrecto e inserte uno nuevo del tipo adecuado (color y número). |
Error del cabezal de impresión #[n] [color]: sustituir |
Retire el cabezal de impresión que no funciona e inserte uno nuevo. |
Error del cabezal de impresión #[n] [color]: reajuste |
Extraiga el cabezal de impresión y vuelva a insertarlo, o pruebe a limpiar las conexiones eléctricas. En caso necesario, inserte un cabezal de impresión nuevo. |
Cabezal de impresión #[n] [color] fuera de garantía |
La garantía del cabezal de impresión ha vencido, por el tiempo que lleva en funcionamiento o por el volumen de tinta utilizado. |
Advertencia de garantía del cabezal de impresión #[n] [color] |
Puede que la garantía del cabezal de impresión quede invalidada por el uso de un tipo de tinta incorrecto. |
Error de E/S |
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de HP. |
Advertencia de E/S |
Vuelva a intentarlo; si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de HP. |
Calibración del avance del papel pendiente |
Realice una calibración del avance del papel. |
Papel demasiado pequeño para imprimir la calibración del avance del papel |
Retire el papel y cargue otro de mayor tamaño. |
Papel demasiado pequeño para escanear la calibración del avance del papel |
Retire el papel y cargue otro de mayor tamaño. |
Error de PDL: el sistema de tinta no está preparado |
Limpie los cabezales de impresión. |
Error de PDL: trabajo recortado |
La imagen es demasiado grande para el papel o para la impresora. Si es posible, cargue un papel de mayor tamaño o reduzca el tamaño de la imagen. |
Error de PDL: memoria llena |
Reinicie la impresora e intente volver a enviar el trabajo; en caso necesario, reduzca la complejidad del trabajo. |
Error de PDL: sin papel |
Cargue más papel. |
Error de PDL: error de análisis |
El trabajo de impresión es ininteligible para la impresora. Intente volver a crearlo y envíelo de nuevo. Compruebe las conexiones de los cables. |
Error de PDL: error de modo de impresión |
El tipo de papel o la calidad de impresión especificados para el trabajo son incorrectos. Cambie el tipo de papel cargado o la configuración de impresión. |
Error de PDL: error de impresión |
Intente enviar de nuevo el trabajo de impresión. |
Error de PDL: memoria virtual llena |
Reinicie la impresora e intente volver a enviar el trabajo; en caso necesario, reduzca la complejidad del trabajo. |
Error de alineación de cabezales: el papel demasiado pequeño |
Retire el papel y cargue otro de mayor tamaño. |
Sustituya cartucho [color] |
Sustituya el cartucho. |
Reajustar cartucho [color] |
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. |
Actualización: fallo. Archivo no válido. |
Asegúrese de haber seleccionado el archivo adecuado de actualización de firmware. Después, intente realizar la actualización de nuevo. |
Código de error |
Recomendaciones |
01.0, 01.1, 01.2 |
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de HP. |
21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3, 24 |
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de HP. |
52:01 |
La impresora necesita una limpieza interna. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de HP. |
61:01 |
El formato de archivo es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo. Compruebe la configuración del lenguaje para gráficos de la impresora. Si envía PostScript desde Mac OS a través de una conexión USB, seleccione la codificación ASCII tanto en el controlador como en la aplicación. Busque las últimas versiones del firmware y el controlador. |
62, 63, 64, 65, 67 |
Actualice el firmware de la impresora. |
74.1 |
Intente actualizar de nuevo el firmware. No trate de utilizar el equipo mientras se esté procesando la actualización. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de HP. |
79 |
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de HP. |
94, 94.1 |
Reinicie la calibración del color. |